Контактна особа: Тетяна
Місто (регіон): Чернівці

Основна інформація:

Професійні навики

25 років
м.Чернівці
Тел: 066-17-77-480

Освіта: вища
2002-9 - 2007-6 «Буковинська державна фінансова академія»
Спеціальність: фінансист -

Додаткова освіта:
1994-1998рр. Художня школа
2007-9 - 2008-9 тренінг ("Альфа-Банк"), відео та он-лайн тренінги на теми ефективних продаж, колористики, іміджмейкерства, конфліктології, телефонні продажіі.

Досвід роботи:
2008.04 - 2010.04 ПП.Паламарчук
Посада: дизайнер/рекламіст/продавець меблів
Досягнення: В короткий термін вивчила нову для себе професію.
2007-9 - 2008-4 "Альфа-Банк"
Посада: кредитний спеціаліст
Обов"язки: якісне консультування клієнтів з усього спектру банківських послуг; оформлення кредитних заявок; ідентифікація особи клієнта: опитування, перевірка документів прийнятих від клієнта; підписання кредитних/страхових договорів з фізособами при оформленні споживчих, грошових кредитів та кредитних карток; формування досьє клієнта, вирішення конфліктних ситуацій у межах своєї компетенції.
2007-10 - 2007-8 Банк"Надра"
Посада: позаштатний спеціаліст по роботі з СГД та спеціаліст Управління контролю якості банківського обслуговування у Чернівецькій області
Обов"язки: Пошук та консультування клієнтів СГД по спектру банківських послуг; перевірка якості обслуговування у банках.

Знання іноземних мов: Англійска - зі словником; Французска - базовий

Навики ПК: користувач
MS Office (Word, Exсel, Power Point, Outlook), графічна Pro100, SLOLP, CrossCredit, програми фотообробки. Швидко вивчаю нові програми. Домашній Internet

Особисті якості:
цілеспрямованість, клієнтоорієнтованість, аналітичне та творче мислення, організаторські здібності, тактовність, підприємливість, соціальна спрямованість, відповідальність, вимогливість, самоосвіта, швидка адаптованість, наявність нових ідей, висока працездатність, вміння лобіювати інтереси організації, стресостійкість.

Навики:
фінансове консультування; кредитне обслуговування; оцінка якості обслуговування; дизайн інтер>ерів/екстер>єрів/одягу; розробка логотипів; обробка фотографій; іміджмейкерство; продаж меблів та кімнатного текстилю; страхування; марчендайзинг; досвід прямого пошуку працівників; досвід проведення результативних переговорів; навики підприємницької діяльності.

Контакти:

Строк резюме збіг. Контакти приховані