Контактна особа: Дамьян Диана Анатолиевна
Місто (регіон): Чернівці

Основна інформація:

Опыт работы
Март 2013 — август 2013 - менеджер по туризму
TUI турагенство (Киев)
Привлечение новых клиентов и ведение существующей клиентской базы;
Ежедневный мониторинг рынка туристических услуг и компаний;
Продажа услуг компании;
Консультирование клиентов, помощь при выборе оптимального тура;
Оформление миграционных документов, включая страховку и визу;
Закупка билетов на самолеты и поезда, заказ дополнительного трансфера;
Решением конфликтных ситуаций с клиентами и котрагентами.

Ноябрь 2012 — март 2013 - Секретарь
Astellas Pharma Europe (Киев, www.astellas.com/)
Приветствие гостей;
Прием, регистрация входящих/исходящих звонков;
Прием, регистрация входящей/исходящей почты;
Составление писем, запросов, других документов;
Подготовка заседаний и совещаний;
Организация жизнедеятельности офиса;
Ведение штатного расписания;
Работа с курьерскими службами, почтовым отделением;
Организация командировок сотрудников: заказ авиа- и железнодорожные билеты, бронирование гостиниц;
Оформление счетов по командировкам.

2011-2012 - переводчик на судебных слушаниях, румынский-русский-украинский языки. Бюро переводов 'Глобус', г.Черновцы.
Устный, письменный перевод судебных слушаний, протоколов и заключительных актов в Черновицком, Сторожинецком и Глыбокском судах.

2009-2010 - член международной студенческой организации AIESEC. Встреча и организация времяпровождения иностранных студентов, подготовка и выступление с презентациями в Power Point, организация и участие в конференциях.

2008-2009 - воспитатель в лагере средней групы. Компания 'DETKI.UA', г.Киев. Работа в летнем лагере, организация праздников, обеспечение безопасности детей.

2007 - официант. Кафе 'Екатерина', пгт Герци, Черновицкой области.

Профессиональные навыки
- уверенный пользователь ПК, знание программ Windows XP, Word, Excel, MS Outlook, Power Point;
- навык набора «вслепую»;
- владение языками (українська- досконало, русский- высокий, romana- bine, english- intermediate, espanol- elemental )

Образование
2007- 2012 - Черновицкий национальный университет им.Ю.Федьковича, специальность 'международная информация'

Дополнительное образование
2005 - курсы работы с ПК, Windows XP, Microsoft Office, Internet, г. Черновцы.
2012 - LA english school, г.Киев.

Контакти:

Строк резюме збіг. Контакти приховані