Волшебные жесты

Умение владеть собой – это не только говорить правильные вещи спокойным голосом, но и контролировать свои жесты. О чем же могут говорить жесты, когда человек молчит?



Оказывается, использование жестов передается по наследству. Те, кто унаследовал титул и королевство, применяют для общения лаконичные жесты, раскованные позы.
Человек, обладающий капиталом, используют жесты, гармонично подходящие к его образу. Например, если женщина, одетая в роскошное, струящееся платье, практикует резкие жесты, скорее всего она обманывает окружающих, не обладает денежными средствами, а просто хочет казаться своей среди олигархов и успешных бизнесменов, «охотиться» на одного из них.
Любой «продажник» знает, что в торговле запрещены закрытые жесты, надо часто показывать открытые ладони клиенту, чтобы он понимал: «Вам нечего скрывать! Информация о товаре предоставляется только достоверная, товар сертифицирован и прошел проверку качества в соответствующих центрах!» Нельзя ставить руки на пояс (тем самым показывая превосходство, занимая как можно больше места в магазине или офисе), сжимать руки в кулаки (знак агрессии), потирать ладони (предвкушая удачную сделку – клиент может подумать, что Вы мечтаете его надуть).
Политики используют только те жесты, которые говорят «Вы можете доверять мне!»
Если человек потер кончик носа или подбородок, то это говорит о банальной лжи, замешательстве или стеснении.
Уверенные в себе люди стараются использовать минимум жестов, движения рук имеют свою цель и обоснованы. Если человек нервно теребит ткань, четки или любые предметы, это говорит о его неуверенности, расстройстве, замешательстве.


В каждой фирме руководство стремится упростить процессы коммуникации между сотрудниками и процессы хранения информации. Для этого придуман электронный документооборот, который позволяет максимально добиться поставленной цели. Сделайте правильный выбор, шагайте в ногу со временем!