Компанія: HR-Master, первый специализированный тренинг-центр

Місто: Київ

Программа
I. Введение в курс
Кто такой HR менеджер.
Функциональные обязанности.
Что должен знать HR.
Краткое описание курса (описание каждого модуля, что выучим).

II. Служба управления персоналом
Функции, задачи, структура.
Регламентирующая документация.
Жизненный цикл компании. Кадровая политика на разных стадиях развития компании.
Типы кадровой стратегии. Как выбрать нужную?
Основные HR процессы в компании.
Взаимодействие службы управления персоналом с другими подразделениями.
Управление численностью персонала.
Оптимизация персонала.
Практическая часть. Практические задания по управлению численностью персонала.

III. Организация работы
Организация рабочего времени - Самоорганизация.
Определение и расстановка целей и приоритетов.
Делегирование.
Организация рабочего места.
Модель рабочего места - Паспорт рабочего места.
Практическая часть. Практические задания, деловые игры, дискуссионный клуб.

IV. Решение конфликтных ситуаций
Основы конфликтологии.
Практическая часть. Практические задания, деловые игры, дискуссионный клуб.

V. Современные технологии поиска и подбора персонала
Определение критериев к вакантной должности.
Составление модели компетенций.
Создание профиля должности.
Методы поиска персонала.
Как составить эффективную вакансию.
Организация процедуры подбора (оценки) претендентов.
Подготовка к собеседованию. Анализ резюме.
Телефонное интервью.
Эффективное собеседование. Правила проведения интервью.
Основные требования к интервьюеру.
Типы вопросов и их функция.
Приемы активного слушания и их использование в процессе собеседования.
Виды собеседования.
Стили собеседования.
Методы оценки кандидатов.
Проведение оценки с использованием метапрограмм.
Критерии профессионального подбора.
Анализ ответов кандидата.
Правила работы с кандидатами после собеседования.
Составление характеристики на кандидата.
Практическая часть. Практические задания, ролевые игры, дискуссионный клуб: обсуждения видеофрагментов.

VI. Адаптация персонала
Цели и структура процесса адаптации персонала.
Основные задачи адаптации.
Этапы адаптации нового работника.
Система оценки прохождения адаптационного периода.
Разаработка и внедрение программы адаптации.
Испытательный срок - основные правила и алгоритм введения в должность.
Контроль за прохождением испытательного срока.
Разаботка нормативных документов.
Практическая часть. Практические задания.

VII. Обучение и развитие персонала
Определение потребности в обучении и развитии персонала.
Способы разработки и внедрения процессов обучения и развития персонала в компании.
Способы оценки результатов обучения и их использование в дальнейшей работе
Выбор методов развития.
Контроль результатов обучения.
Формирование кадрового резерва.
Корпоративный учебный центр.
Практическая часть. Практические задания по составлению плана развития персонала, деловые игры, разбор практических ситуаций, связанных с проблемами обучения и развития персонала.

VIII. Мотивация персонала
Понятие мотивации.
Методы мотивации.
Методы диагностики мотивационной сферы.
Индивидуальная и корпоративная мотивация.
Нематериальная и материальная мотивация.
Как создать мотивирующее рабочее место .
Оценка удовлетворенности работой.
Работа и личная жизнь: как помочь совместить их.
Программы мотивации.
Мотивация в общении с сотрудниками.
Мотивационный профиль сотрудника.
Индивидуальная карта мотиваторов сотрудника.
Решение проблемных ситуаций.
Схемы мотивации в зависимости от должностной позиции.
30 способов повысить мотивацию сотрудников за 30 дней.
Работа с увольняющимися сотрудниками.
Практическая часть. Практические задания, дискуссионный клуб: обсуждения видеофрагментов; ролевые игры.

IX. Оценка и аттестация персонала
Методы оценки - Оценка специалистов - Оценка эффективности работы управляющего персонала.
Аттестация.
Основы оценки по компетенциям.
Формула расчета результативности сотрудника. Количественные и качественные критерии оценки работы.
Документационное обеспечение процессов оценки и аттестации персонала.
Практическая часть. Практические задания, ролевые игры.

X. Корпоративная Культура и Корпоративный стиль Компании
Корпоративный стиль, принципы создания корпоративного стиля.
Основные составляющие корпоративной культуры.
Механизмы передачи корпоративной культуры.
Корпоративный Кодекс, основные правила создания и внедрения в компании.
Мероприятия и приемы по укреплению корпоративной культуры.
Ценности организации. Методы измерения и развития ценностей.
Команда - как часть корпоративной культуры.
Стадии развития команды.
Анкеты на диагностику стадии команды.
Командные роли (по Белбину).
Тест на определение и распределение командных ролей.
Практическая часть. Практические задания.

XI. Кадровое делопроизводство
1. Классификация документов. 
Национальный стандарт Украины - Состав реквизитов - Требования к составлению документов.
2. Организационные документы. 
Правила составления.
3. Справочно-информационные документы. 
Служебные письма.
Справки, служебные записки, акты, отчеты, объяснительные и т.п.
4. Документация по личному составу. 
Алгоритм построения системы кадрового делопроизводства - Состав и виды документов,
Документы, обязательные для ведения в организациях, независимо от их организационно-правовых форм (локально-нормативные акты, штатное расписание, график отпусков),
Система регистрации документов, ведение регистрационных форм,
Подготовка и оформление служебных документов,
Требования к оформлению документов,
Прием на работу, испытательный срок, переводы и перемещения,
Оформление отпусков,
Оформление командировок,
Поощрения и взыскания,
Увольнения,
Алгоритм ведения военного учета в организации,
Ведение и хранение трудовых книжек,
Систематизация и хранение документов в структурных подразделениях.
Алгоритм составления номенклатуры дел,
Подготовка и передача дел в архив,
Социальное страхование. Виды, законодательные нормы,
Практические аспекты оформления листков нетрудоспособности,
Отчетность отдела кадров.
Практическая часть. Практические задания, деловые игры.

Вартість участі: 1500 грн

Дата проведення: захід тривав з 04.07.2014 до 22.09.2014

Контактні данні: (044) 229-54-78

За матеріалами hitjob.com.ua